| ポジション | リレーション推進課長（カスタマーサクセス責任者候補） 1名（契約職員） 子どもスポンサー（継続支援者）様との絆を深め、子どもたちへの支援をより長く、より力強いものにするための「関係性構築（エンゲージメント）」をリードするポジションです。 単なる管理業務ではなく、支援者様が「寄付をしてよかった」「子どもたちの成長が嬉しい」と感じられるような体験価値（CX）の設計・改善を担っていただきます。 ～数字の向こうにある「子どもの未来」を、一緒に描きませんか？～ 「寄付の継続率」や「KPI」という言葉を聞くと、無機質な数字の管理をイメージされるかもしれません。でも、私たちの仕事において、その数字の一つひとつは「子どもたちの未来を守る約束」そのものです。 このポジションは、単に数値を追うだけではありません。支援者様が寄付を通じて感じる喜びを最大化し、「これからも応援したい」と思っていただくための仕組みを作る、非常にクリエイティブで温かい仕事です。 「ビジネスで培ったスキルを、もっと直接的に誰かのために使いたい」 そんな想いをお持ちの方にとって、ここは最高の舞台になるはずです。現地に行かなくとも、あなたの戦略が世界を変える。そんな実感を、私たちと一緒に味わいませんか？あなたとお会いできることを楽しみにしています。 |
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| 期間 | 2026年1月頃から1年間 （開始時期応相談、期間満了後は労使合意のもと更新可能、勤務3年目から正職員転換機会あり） |
| 職務内容 | 『リレーション推進課』の責任者として、データ分析に基づいた戦略立案からチームマネジメントまで幅広くお任せします。 具体的には・・・ ★戦略立案: 寄付者のLTV（ライフタイムバリュー）最大化に向けたリテンション戦略の策定 ★体験設計: オンボーディングから継続支援、記念日対応などのタッチポイント設計 ★データ活用: CRMデータを活用したセグメント分析、KPI設定、仮説検証サイクル ★チーム運営: メンバーの育成、他部署（広報・マーケティング等）との連携強化 〈業務詳細〉 ●寄付者満足度・継続率向上のための戦略立案・施策実行 ●寄付者向け体験設計（オンボーディング、継続支援、記念対応など） ●CRMツールやデータを活用した支援者セグメントの分析と施策およびKPI立案、仮設の検証 ●お問い合わせ対応体制の改善（支援者サービス課との連携） ●課内のチームビルディング・マネジメント ●マーケティングチームやプロジェクト部門等との連携強化 ●その他必要な業務 • 定期的な報告書やニュースレターの企画・制作ディレクション • 関係チームとの連携ミーティング • キャンペーンやイベントの企画・運営 • 他部門（広報、経理、IT）との調整業務 • チームメンバーの育成や進捗管理 等 〈この仕事の魅力〉 ●社会的インパクト: あなたの企画により支援者（寄付者）との関係を深め、継続性を高めることで、団体の活動基盤を支えることができます。 ●手触り感: 直接現地に赴かずとも、支援者と子どもたち（裨益者）の橋渡し役になれる実感が持てる点も大きなやりがいです。 ●裁量の大きさ: 自分で企画したことを、チームを動かしながら実行できる点でも、やりがいを感じていただけるはずです。 |
| 待遇 | 当団体規定 (経験年数、スキル、学位等により評価。 例：経験者40歳 各種手当込み月給50万円前後）、社保完備 |
| 勤務時間 | 週5日（月～金・実働7時間／日） 土日祝休み（イベント等で年に数回程度土・日出勤の可能性あり（調整休あり）） 月間残業時間5～20時間（平均5時間／月） フレックス制度あり 在宅勤務制度あり 【事務所勤務と在宅勤務の割合】 現在は週2〜3日程度の蒲田事務所勤務、残りは在宅勤務が基本です。 チームの状況や業務の進行具合に応じて柔軟に対応しています。 【代表的な一日の過ごし方（例）】 時間帯 内容 9:30 業務開始・メールチェック・支援者や取引先からの問合せ対応 10:00 チーム内の進捗確認・課題共有など 11:00 CRMからのデータ抽出・分析、レポート作成 12:00 昼休憩 13:00 イベント案やコンテンツの企画検討（広報連携） 15:00 ニュースレターの文面チェック・入稿作業 16:30 翌日のタスク整理・チームメンバーへの指示出し 17:30 終業 |
| 勤務地 | 東京事務所／在宅 週に数日リモートも可 特定非営利活動法人グッドネーバーズ・ジャパン 蒲田事務局（東京都大田区） ※最寄駅 JR「蒲田」駅徒歩7分 東急池上線「蓮沼」駅徒歩4分 |
| ポジション | コミュニケーション部渉外課職員（契約職員） 1名 |
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| 期間 | 2026年1月頃から1年間（開始時期応相談、契約職員、試用期間3カ月、期間満了後は労使合意のもと更新可能、勤務3年目以降労使合意のもと正職員転換機会あり） |
| 主な職務内容 | 【業務内容】 - 新規ご支援企業様の拡大: ご支援企業様との関係構築を通じて、持続的な支援を実現するための営業活動を行います。具体的には、ターゲットとなる団体や企業のリストアップ、アプローチ方法の策定、プレゼンテーションの実施などが含まれます。 ‐ おもに、金融機関、相続関連団体、士業事務所を対象に、近年増大している「遺贈寄附」のプログラムをご提案します。遺贈寄附プログラムは、ご支援企業様にとっては、顧客から遺産の処置相談を受ける際のツールとなり、サービス提供の一環として活用することができます。 - ご支援企業様との関係構築: 企業様との信頼関係を深めるために、定期的なコミュニケーションを行い、ニーズを把握し、フィードバックを収集して関係強化に貢献します。 【このポジションのやりがい】 - 現在『遺贈寄附』が増えており、関係法人もビジネスとして強化しているので、その発展に寄与できます。同時に、子どもたちの支援に獲得した遺贈寄附を役立てることができます。 |
| 勤務時間 | 10:00 ～ 18:00 （休憩時間： 12:00 ～ 13:00 ） 週5日（月から金）、土日祝休み。実働7時間／日。 月間残業時間5～20時間（平均5時間／月） フレックス制度あり。在宅勤務制度あり。 |
| 勤務地 | 特定非営利活動法人グッドネーバーズ・ジャパン事務局（東京都大田区） 最寄駅：JR「蒲田」駅徒歩7分 東急池上線「蓮沼」駅徒歩4分 |
| ポジション | 私たちグッドネーバーズ・ジャパンは「子どもの笑顔にあふれ、誰もが人間らしく生きられる社会」を目指し、いま困難な状況にある人々を支えるために､国内外で活動する認定NPOです。設立以来、着実に成長を続けており、今後のさらなる拡大に向けて“採用”を私たちの成長エンジンと位置づけています。活動を広げていくためには「共に働く仲間」の存在が欠かせません。求職者や未来の仲間たちに、グッドネーバーズ・ジャパンの魅力や仕事のやりがい、私たちが求める人材像をリアルに発信し届ける【採用広報担当】を募集します。 募集職種：採用広報担当職員（1名） 所属部署：経営企画室 組織の中長期的な成長や事業の発展を人事面から支える部署です。事務局長の直下で、採用・評価・研修等の人事戦略全般に横断的に関わります。 |
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| 期間 | 2026年1月頃から1年間 （開始時期応相談、契約職員、試用期間3カ月、期間満了後は労使合意のもと更新可能、勤務3年目から正職員転換機会あり） |
| 職務内容 | ■ 採用広報の企画・運営 • 中長期的な採用広報戦略の立案 • 広報マーケティング課と連携した企画の立案（ニュースレターへの記事掲載等） • 月次・四半期ごとの目標設定とKPIの策定（PV数、応募数、SNSリーチ等） • PDCAに基づく施策の見直し・最適化（運用改善のための振り返り実施） ■ 採用ブランディング・ストーリーテリングの設計 • 求職者に響く「GNJPらしさ」を整理（バリュー・カルチャー・職場の魅力） • ターゲットペルソナ（例：NPO志望者、若手社会人、子育て経験者など）の設定 • 採用ブランドの言語化・ビジュアル設計（トーン&マナーのガイド整備） • ストーリー設計に基づいたコンテンツ構成（例：ミッション共感→職員紹介→実際の仕事紹介） ■ 採用コンテンツの企画・制作（記事・動画・SNSなど） • SNS向け原稿の企画・執筆（例：スタッフ紹介／ある1日の業務／福利厚生紹介など） • 採用候補者の疑問に答えるFAQコンテンツの作成 • 動画撮影・編集（職員の声、イベントレポートなど短尺動画中心） • SNS投稿の作成、各媒体に最適化 • 外部協力者との調整、スケジュール管理（フリーランス等） ■ 職員への取材・インタビュー • 対象者の選定と取材テーマの設計（例：キャリアの歩み、やりがい、苦労など） • インタビュー実施（1対1形式または座談会形式） • 撮影（写真・簡易動画）のディレクションまたは実施 • インタビュー原稿のライティング・編集・校正 • 取材対象者との内容確認、掲載承諾取得のやりとり ■ 採用イベント・説明会の企画・運営 • オンライン採用説明会の設計・告知・実施（ZoomやYouTube Liveなど） • 説明資料や当日進行スライドの作成 • イベント申込者の管理とフォローアップメールの送信 • インターン説明会やキャリアセミナー等の共催企画・調整 • イベント後アンケートの実施とレポート作成（満足度・改善点等） ■ 採用チャネル（Web・SNS・求人媒体）の更新・管理 • Webサイト採用ページの企画・更新（職員紹介／仕事内容／FAQなど） • 採用媒体への原稿作成・掲載・運用 • SNS運用（投稿スケジュール設計、投稿内容作成、分析） • アクセス解析と改善案立案 ■ その他必要な業務 • ミーティングの資料作成、議事録作成 • 社内外関係者への対応（メール、チャット、電話等） • 採用以外の人事業務（評価・研修等）への関与機会あり |
| 待遇 | 当団体規定による（例：経験者30歳 基本給38万円前後＋残業代別途） 交通費別途実費支給（月25,000円まで） 社保完備。 |
| 勤務時間 | 週5日（月から金）、土日祝休み。実働7時間／日。 フレックス制度あり。在宅勤務制度あり（フルリモート不可） 国内出張の可能性あり（日帰り～数日） イベント等で年に数回の土・日出勤あり（調整休あり） |
| 勤務地 | 特定非営利活動法人グッドネーバーズ・ジャパン事務局（東京都大田区西蒲田） ※最寄駅 JR「蒲田」駅徒歩7分 東急池上線「蓮沼」駅徒歩4分 |
| ポジション | マーケティング課長 1名 団体の活動を継続的に支える支援者を増やすために、ファンドレイジング戦略の立案から実行までを主導する役割です。支援者獲得施策の企画運用、マーケティングコンテンツ制作の推進、ブランディング強化に向けた広報との連携など、多面的なマーケティング業務を統括します。また、課員3名の育成・マネジメントを担い、部長の意思決定を補佐しながら、組織全体の成長を後押しする重要なポジションです。 |
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| 期間 | 2026年1月頃から1年間 （開始時期応相談、期間満了後は労使合意のもと更新可能、勤務3年目から正職員転換機会あり） |
| 主な職務内容 | 『マーケティング』の責任者として、団体の活動を支えてくださる支援者を募り、支援活動を安定的・継続的に実施していくためのファンドレイジング戦略の立案および実行を担当。また、課員3名の育成および勤怠管理や部長の意思決定を補佐。 ・ファンドレイジング戦略立案・施策実行 ・マーケティングコンテンツ制作のための企画・写真撮影・素材収集、制作チームとの連携 ・団体認知、ブランディングの強化（広報との連携） ・支援者サービス部やプロジェクト部門等との連携強化 ・課内のチームビルディング・マネジメント ・その他必要な業務 【このポジションのやりがい】 このポジションのやりがいは、自らが描いた戦略が支援者の増加につながり、支援を安定的に届ける基盤づくりに直結することです。データとクリエイティブの両面から施策を動かし、成果が明確に見える環境で挑戦できます。また、チームをリードし育成することで、組織の未来を形づくる役割も担い、マーケティングと社会貢献の両方の領域で大きなインパクトを生み出せるポジションです。 |
| 待遇 | 当団体規定による（例：経験者40歳 基本給55万円前後） 交通費別途実費支給（月25,000円まで） 社保完備 |
| 勤務時間 | 週5日（月から金）、土日祝休み。実働7時間／日 フレックス制度あり。在宅勤務制度あり 月間残業時間5～20時間（平均5時間／月） 撮影、イベント等で不定期の外勤あり（交通費実費支給）、年に数回の土・日出勤あり（振替・調整休あり） |
| 勤務地 | 蒲田事務所／在宅 週に数日リモートも可（フルリモート不可） 特定非営利活動法人グッドネーバーズ・ジャパン 蒲田事務局（東京都大田区） ※最寄駅 JR「蒲田」駅徒歩7分 東急池上線「蓮沼」駅徒歩4分 |
| ポジション | 広報課職員 1名 団体の想いや活動を社会に正しく、そして魅力的に届ける役割を担う部署です。 Webサイトやプレスリリース、SNS、紙媒体、動画など多様な手段を用いて情報発信を行い、現場での取材や撮影を通じて、現場の声を「伝わる形」にしていきます。 団体の認知向上と共感創出を通じて、活動を支えてくださる人を増やしていく、とても重要なポジションです。 |
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| 期間 | 2026年1月頃から1年間 （開始時期応相談、期間満了後は労使合意のもと更新可能、勤務3年目から正職員転換機会あり） |
| 主な職務内容 | ・広報業務全般：サイト編集、プレスリリース作成、メディア取材対応、画像・動画・印刷物編集、メールニュース作成等 ・活動現場での取材、撮影（国内） ・その他必要な業務 【このポジションのやりがい】 このポジションの仕事は、団体の想いや現場の声を魅力的に発信し、社会に共感と行動を広げる重要な役割です。自分が手がけた記事や映像が、支援者を増やすことにつながる手応えを実感できます。現場での取材を通じて「伝える意味」を深く感じながら、Web、動画、紙媒体、メディア対応など幅広い広報スキルを伸ばし、組織の成長に貢献できる、大きなやりがいのあるポジションです。 |
| 待遇 | 当団体規定による（例：経験者30歳 基本給36万円前後＋残業代別途） 交通費別途実費支給（月25,000円まで） 社保完備 |
| 勤務時間 | 週5日（月から金）、土日祝休み。実働7時間／日 フレックス制度あり。在宅勤務制度あり 月間残業時間5～20時間（平均5時間／月） 撮影、イベント等で不定期の外勤あり（交通費実費支給）、年に数回の土・日出勤あり（振替・調整休あり） |
| 勤務地 | 蒲田事務所／在宅 週に数日リモートも可（フルリモート不可） 特定非営利活動法人グッドネーバーズ・ジャパン 蒲田事務局（東京都大田区） ※最寄駅 JR「蒲田」駅徒歩7分 東急池上線「蓮沼」駅徒歩4分 |
| ポジション | 支援者サービス課 庶務アルバイト（1名） |
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| 期間 | 2026年3月～ |
| 職務内容 | 支援者サービス課にて、下記のような庶務・事務サポート業務を担当していただきます。 ・手紙翻訳 ・ハガキデータスキャン ・物品寄付情報の顧客関係管理ツールへの入力 ・書類作成他、支援者サービス業務にかかわる庶務 ・月に1回程度グッドごはん食品配付のサポート ‐グッドごはん食品配付とは・・・ 厚生労働省が公表した「2022年国民生活基礎調査」によると、2021年の子どもの貧困率は11.5%と前回調査（2019年）より改善傾向にあるものの、ひとり親世帯の貧困率は44.5%と半数近くが相対的貧困の状態です。グッドネーバーズ・ジャパンは2017年9月より国内の子どもの貧困対策事業「グッドごはん」を開始し、ひとり親世帯への食品配付を行っています。 ★社会貢献活動に関わる実務経験が積めます。 ★職員との関わりを通して、支援活動や国際協力の現場を知ることができます。 ★就活にも活きる経験！支援者との関係構築やコミュニケーション力もアップ |
| 待遇 | 時給1,250円 |
| 勤務時間 | 平日週2〜3日 10:00〜17:00 |
| 勤務地 | 東京事務所 特定非営利活動法人グッドネーバーズ・ジャパン 蒲田事務局（東京都大田区） ※最寄駅 JR「蒲田」駅徒歩7分 東急池上線「蓮沼」駅徒歩4分 |
