ポジション | 支援者サービス課 パートタイムスタッフ 若干名 |
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期間 | 2025年5月~(応相談) 試用期間3カ月、期間満了後は労使合意のもと更新可能 ※長く勤務する意欲のある方歓迎 |
職務内容 | 当団体の窓口として、お問い合わせいただく支援者の方に最初に接するのが今回のポジションです。 寄付者とのコミュニケーションや寄付金管理を中心に、問い合わせ対応や入力などをお任せします。 ◆具体的な仕事内容 当団体の支援者サービス全般に携わるお仕事です。 国内の日本人寄付者への対応が中心のため、日本語での対応がメインになります。 ■入退会情報のデータベース入力・管理 ■マンスリーサポーター等、寄付者からの問い合わせ対応(電話・メール等) ■資料の発送 ■寄付金の入力・チェック など ◇配属先部署名:コミュニケ―ション部 支援者サービス課 <組織構成:13名、男性:1名/女性:12名、平均年齢:43歳> ◆特徴・魅力:子どもの支援や社会貢献に携わりたい方には、とてもやりがいを感じていただけるお仕事です。アットホームな雰囲気で、建設的なアイデアや提案がどんどん実現できる環境です。 |
待遇 | 時給 1400円 *残業代:別途支給 *交通費別途実費支給(1日1,000円まで) |
勤務時間 | 月・火・金 10:00~17:00 (休憩時間:12:00~12:45) |
勤務地 | 特定非営利活動法人グッドネーバーズ・ジャパン事務局(東京都大田区西蒲田) ※最寄駅 JR「蒲田」駅徒歩7分 東急池上線線「蓮沼」駅徒歩4分 ※勤務日は、事務所に出社していただきます。 (同じ事務所で働くフルタイムスタッフは在宅勤務を併用しています) |
必須条件 | ・顧客管理データベース使用経験 ・電話・メール等での応対が得意 ・Windows・MS Officeが使えること ・オンラインツールの使用に抵抗がないこと |
歓迎条件 | ・Salesforce使用経験 ・カスタマーサービスでの電話・メール対応経験 |
選考日程 | 2025年6月30日 日本時間23:59応募締切 (ただし適任者が決まり次第締切) ー書類審査 ー事務作業適正検査(オンライン) ー就業適性検査二種(オンライン) ー面接 |
応募書類 | いずれも書式自由 1.履歴書(写真不要) 2.職務経歴書(書式自由) |
応募方法 | 上記書類2点を下記メールアドレスへお送りください。 件名を【支援者サービス課パート応募】としてください。 gnj-recruit@gnjp.org 送信後5営業日以内に当団体より受け取りの連絡がない場合は迷惑メールボックスを確認の上、ご連絡ください。 |